——百年VIP俱乐部年度盛典活动圣诞启幕
经过一个多月的紧张筹备,百年人寿VIP俱乐部年终盛典活动,于12月25日中午12:00鸣锣开抢,伴随着开门红的业务节奏,我们的业务伙伴以及95542全媒体中心的VIP坐席,对客户进行了前期的邀约和回访,本次活动将持续到2018年1月31日。
与往年不同的是,今年活动的主会场就设在百年人寿官方微信服务号上,VIP客户关注并绑定后,输入VIP盛典,即可进入活动页面。目前我们的微信服务号VIP客户绑定率为67%,通过本次活动线上引流的各项举措,有望突破80%。活动中我们为客户准备了5+1超值大礼包,包括5项VIP客户增值服务和新春礼盒。客户可在价值800元的“机场高铁贵宾休息室4人次”、价值120元的“机场高铁餐厅30元代金券4张”、价值760元的“超声波洁牙口腔护理套餐2次”、价值800元的“空中急难救援服务年卡1张”、百+直播线下沙龙邀请函2张,五项服务中任选其一,同时2017年12月之后新绑定微信的VIP客户将获赠价值188元新春礼盒一份,包括福字春联1套、红包一套8个、年历卡2张、窗花2个、贴纸1张。
参与方式也很简单,VIP客户关注并绑定“百年人寿一保通”微信服务号,回复“VIP盛典”即可进入活动页面。点击立即领取,填写个人信息,即可秒杀完成。
百年VIP俱乐部是百年人寿推出的高端客户综合服务平台,是百年人寿提供优质服务、打造专业服务团队、赢取高端客户的重要手段,是百年人寿进一步提升品牌形象的重要途径。经过两年多的发展,现在已经拥有VIP客户58891人。其中钻石VIP客户436人,铂金VIP客户5805人,黄金VIP客户52735人,本次活动通过服务提升老客户客户留存率、吸引客户加保升级、促进转介绍率,有效增加客户粘性。通过线上引流,增加百年微信服务号客户关注率、绑定率、使用率、留存率、平台访问量及活跃度,建立与客户联系的长期、稳定通道。
2018年百年人寿VIP俱乐部将继续秉承“悦客户以服务”的理念,以满足客户需求为导向,以提升服务品质为使命;通过资源整合、精心策划,不断推陈出新,打造行业VIP服务新典范。
(责任编辑:李伟)