新年伊始,新零售的发展如火如荼,势头丝毫没有衰减。
搅动市场的是新旧模式的融合。此前,有业内人士透露,大型零售企业步步高将和多点Dmall进行合作,通过模式互补和资源共享,在新零售领域进行尝试。近期,笔者从知情人士处获悉,双方目前已经开始进行系统对接,预计在1月底,首批合作门店就将上线,双方正式进行战略合作的消息也将于近期对外公布。
步步高可不是复读机,而是湖南最大的零售商企业。虽然作为老牌零售企业,步步高在新零售领域的尝试可谓迅速,早在2013年就成立“步步高电子商城”也就是后来的“云猴”,进军电子商务领域。近年更是顺应“零售+餐饮”的业态融合趋势推出“鲜食演义”。
不论新业务的发展业绩如何,步步高的市场嗅觉非常迅速,而且准备把握了消费升级环节下的市场发展态势。如今,实体店对不同赋能平台的选择,不仅关系到未来零售业的竞争格局,更关乎自己的命运与前途,步步高的大方向肯定是没错的。

那么,此次步步高将进行合作的多点Dmall是什么来头呢?
实际上,多点Dmall是一家成立于2015年的新零售平台。2015年前后是一个值得一提的年份,那个时间段诞生了很多值得一提的新零售发展企业,比如京东到家、每日优鲜,根据Quest Mobile在2017年年底发布《双十二报告》,这三家企业恰好分列前三位,多点Dmall位列第一。

不同于其他两家偏电商的发展模式,多点Dmall采取的是和零售商超“双打”的发展模式。通过与合作商超进行线上线下一体化深度发展模式,进行系统级打通,进而保证各环节资源和服务的最高效调配。
现在,新零售企业的发展,已经越来越深入每个人的生活。这里就简单分析一下合作之后,多点Dmall能为步步高带来哪些改变:
一、开通O2O业务,积累用户消费行为数据;
电商时代,流量为王。进入新零售时代后,应该是用户为王。多点Dmall与步步高合作最重要的意义,在于线上线下用户数据的打通,将线下用户转变为全渠道用户,既便于用户沉淀,又能通过大数据分析,掌握用户画像,进行消费行为分析。
二、自由购赋能线下,助门店提能增效;
多点Dmall不仅仅提供线上O2O业务,还研发了基于线下购物场景的“自由购”功能。目前这种功能已经在多点八家合作商户、近3000家门店上线。更具官方统计披露,自由购能有效提升顾客粘性,缓解传统商超结账排队痛点,对门店提能增效。这一点上,步步高的用户规模和数量将有极大程度的提升。
三、吸引年轻消费群体;
如今,用APP买菜、买日用品的年轻人越来越多了。毕竟送货上门,而且方便又快捷。数据表明,在与多点Dmall合作近一年的时间内,物美会员增长量超过过去22年总和,且年轻消费群体增长量尤为明显。作为传统零售商的步步高显然也将因此受益。

早前,邯郸市零售龙头企业美食林集团已经于12月上线多点Dmall平台,再加上物美、新华百货等最早接入的区域零售商,多点Dmall已经在华北、华东、华中、西北等地打开局面。如今又加上步步高,可以说,多点Dmall不断“跑马圈地”,越来肯定还会对接更多的商家。
正如前文所说,如今,实体店对不同赋能平台的选择,不仅关系到未来零售业的竞争格局,更关乎自己的命运与前途,未来已来,不变革很快就会被淘汰。
(责任编辑:李伟)